¿Qué pasa con Liechtenstein en cuanto a la exportación?
Para seguir un proceso de exportación sabemos muy bien que es necesario una serie de figuras y perfiles de las cuales debemos apoyarnos durante todo el recorrido para garantizar el éxito de cada transacción. El Export Management juega un papel clave. Si aún no sabes qué papel juega, en este artículo te aclaramos todas tus dudas.
Un Export Manager puede ser requerido en cualquier empresa en el momento en el que esta se decida por comenzar a posicionar sus productos fuera de las fronteras del país en donde opera. Es un perfil profesional indicado especialmente para empresas que no tienen mucha experiencia en el área de exportaciones y que quieren abrirse paso dentro del mercado internacional por primera vez.
Sin embargo, no es de uso exclusivo para este tipo de empresas, ya que un Export Management puede ser solicitado por cualquier negocio y en cualquier momento con la intención de mejorar su desempeño en el ámbito de las exportaciones.
Tabla de Contenidos
¿Qué es y qué hace un Export Manager?
Los Export Management constituyen una de las piezas más importantes dentro del Departamento de exportación de una empresa. También puede darse el caso de que una empresa no posea un equipo de exportaciones autónomo, y esta decida recurrir a externalizar su departamento de Export Management que se encargue de llevar todos los trámites necesarios por ella.
Un Export Manager se encarga principalmente de organizar, ejecutar y darle seguimiento a las tareas que comprenden todo el proceso de exportación, con la intención de internacionalizar a sus clientes y darle una mayor presencia en los distintos ámbitos de mercado.
¿Por qué es tan importante que haya personas dedicadas exclusivamente a este tipo de actividades y se especialicen profesionalmente en ellas? La respuesta es bastante simple: actualmente existe un creciente interés de emprendedores y empresas en expandirse hacia el mercado internacional.
Algunas de las tareas que comprenden las labores del Export Manager son:
- Analizar el mercado al cual se desea exportar
- Planificar estratégicamente cómo lograr objetivos concretos
- Elección de canales de difusión y venta más ideales
- Benchmarking de los competidores
- Encargarse del área de ventas del departamento de exportaciones
- Idear planes de promoción que vayan destinados al mercado internacional
- Relacionarse con potenciales clientes internacionales y buscar redes de apoyo comercial
- Hacer seguimiento de las fases de la exportación y ajustar los planes si es necesario
- Recepción de pedidos y finalización de ventas
Todas estas acciones están destinadas a cumplir con el objetivo único de posicionar la empresa y lograr concretar ventas de productos fuera del país originario, una tarea que sin duda requiere de conocimientos y habilidades que no todos tienen a disposición.
¿Por qué es necesario el Export Management en una organización?
El Export Management realmente es una labor de especialista, puesto que si bien existen otros perfiles que pueden asumir este tipo de labores, solo un profesional es capaz de conocer a profundidad cómo funcionan los mercados internacionales, cómo se desarrollan y cómo podrían asimilar cierto producto o servicio que se desea introducir.
Por esto mismo, contar con un Export Manager muestra una serie de ventajas si es que deseas abrirte paso fuera de las fronteras de tu país. El principal beneficio sin duda es que la experiencia combinada en ámbitos de mercadotecnia, comercio y relaciones exteriores de estos profesionales garantiza la posibilidad de incursionar en la exportación con altas probabilidades de éxito, reduciendo los riesgos de perdida por costes de exportación que pueden llegar a incrementarse si no se conoce bien el terreno internacional.
En el caso de los servicios de Export Management externos, la ventaja más resaltante es que puedes acceder a sus servicios de manera temporal, ahorrando costos de contratación y salario de tiempo completo.
¿Cuáles conocimientos son requeridos en un Export Management?
Habiendo definido a qué se dedican y qué puede ofrecer a una empresa un profesional de esta calidad, es necesario que ahondemos más en las habilidades y conocimientos que se aprecian en un Export Manager.
Como ya mencionamos anteriormente, de forma ideal estas personas cuentan con experiencia y saberes en áreas como marketing, administración, comercio exterior y finanzas. Pero además de esto es necesario contar con otras características como:
- Habilidad para negociar
- Entrenamiento en ventas y persuasión
- Capacidad para relacionarse con otros
- Creatividad e innovación
- Perspectiva estratégica
- Ser observador y analítico
- Manejo e interpretación de datos cualitativos y cuantitativos
En fin, cualidades que también son apreciadas en cualquier persona que se dedique a los negocios y las ventas, con la salvedad de que en este caso deben potenciarse para que alcancen un nivel de impacto internacional. Para adquirir este tipo de habilidades, los Export Manager usualmente estudian carreras como Comercio Exterior y Marketing Internacional, así como otros complementos que puedan aportar mayor experiencia y conocimiento del área de acción.
Export Manager: ¿uno de los perfiles de trabajo más demandados en España?
Unas líneas atrás hemos comprobado que en la actualidad los profesionales de la exportación son cada vez más solicitados en vista del interés creciente de las empresas por expandir sus horizontes. En España debemos recordar que una gran parte de los ingresos obtenidos provienen de la exportación directa de productos, siendo uno de los más populares por ejemplo el aceite de oliva.
El Export Management en resumidas cuentas está destinado mantener un control de las acciones comerciales que permitan el crecimiento de un negocio a nivel internacional, por lo que es muy probable que dentro de muy poco esta figura sea requerida en cualquier tipo de empresa, ya sea pequeña, mediana o grande.
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